NS Leather BD-এ আপনাকে স্বাগতম। আমাদের সাইট, সেবা বা পণ্য ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি নিম্নোক্ত শর্তাবলীতে সম্মতি প্রদান করছেন। অনুগ্রহ করে এগুলো ভালোভাবে পড়ে নিন।

1. সাধারণ শর্তাবলী

  • NS Leather BD অনলাইন ও অফলাইনে পণ্য বিক্রয় করে থাকে।
  • আমরা যেকোনো সময় পূর্বঘোষণা ছাড়াই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখি।
  • ওয়েবসাইট বা স্টোর থেকে কেনাকাটা করা মানেই আপনি আমাদের নীতিমালা মেনে নিচ্ছেন।

2. অর্ডার ও কনফার্মেশন

  • ওয়েবসাইট বা ফোনের মাধ্যমে অর্ডার করার পর কনফার্মেশন ম্যাসেজ বা কল নিশ্চিত হলে অর্ডারটি বৈধ ধরা হবে।
  • ভুল তথ্য প্রদান করলে অর্ডার বাতিল হতে পারে।

3. পণ্য ও মূল্য

  • আমরা প্রিমিয়াম-কোয়ালিটির জেনুইন লেদার পণ্য সরবরাহে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
  • পণ্যের মূল্য বাজার পরিস্থিতি বা স্টক অনুযায়ী হালনাগাদ হতে পারে।
  • পণ্যের রঙ বা আকৃতিতে কিছুটা ভিন্নতা থাকতে পারে ছবির মান বা আলোর কারণে।

4. পেমেন্ট নীতি

  • ক্যাশ অন ডেলিভারি (COD) এবং অনলাইন পেমেন্ট—উভয় গ্রহণযোগ্য।
  • অনলাইন পেমেন্টের ক্ষেত্রে নিরাপদ পেমেন্ট গেটওয়ে ব্যবহার করা হয়।
  • কোন জালিয়াতি বা সন্দেহজনক লেনদেন শনাক্ত হলে অর্ডার বাতিল করার অধিকার NS Leather BD সংরক্ষণ করে।

5. ডেলিভারি নীতি

  • ঢাকা শহরের ভেতরে সাধারণত ২৪–৪৮ ঘণ্টার মধ্যে ডেলিভারি করা হয়।
  • ঢাকার বাইরে ২–৫ কার্যদিবস সময় লাগতে পারে।
  • ডেলিভারি চার্জ লোকেশন অনুযায়ী ভিন্ন হতে পারে।
  • অর্ডার কনফার্মেশনের পর ঠিকানা পরিবর্তন করলে অতিরিক্ত সময় লাগতে পারে।

6. রিটার্ন ও রিফান্ড নীতি

  • ভুল/ডিফেক্টিভ/ড্যামেজড পণ্য পেলে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে আমাদের জানাতে হবে।
  • পণ্য অবশ্যই অব্যবহৃত, অক্ষত এবং অরিজিনাল প্যাকেজিংসহ ফেরত দিতে হবে।
  • বিশেষ অর্ডার বা কাস্টমাইজড পণ্যের ক্ষেত্রে রিটার্ন প্রযোজ্য নয়।
  • রিফান্ড প্রক্রিয়াকরণে ৩–৭ কর্মদিবস লাগতে পারে।

7. ব্যবহারকারীর দায়িত্ব

  • সাইটে দেওয়া সকল তথ্য আপনার নিজের দায়িত্বে ব্যবহার করবেন।
  • কোনো প্রকার অপব্যবহার, স্প্যামিং বা সাইবার অপরাধ আইনত দণ্ডনীয়।

8. বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পত্তি অধিকার

  • NS Leather BD-এর নাম, লোগো, ছবি ও কনটেন্ট আমাদের সম্পত্তি।
  • অনুমতি ছাড়া এগুলো কপি, পুনরায় প্রকাশ বা ব্যবহার করা যাবে না।

9. দায় সীমাবদ্ধতা

  • আমাদের ওয়েবসাইট বা পণ্য ব্যবহারের ফলে কোনো পরোক্ষ ক্ষতির জন্য NS Leather BD দায়ী নয়।
  • ডেলিভারি সময়, তৃতীয় পক্ষের সেবা কিংবা নেটওয়ার্ক সমস্যার কারণে বিলম্বের জন্য আমরা দায়ী নই।

10. যোগাযোগ

আপনার যেকোনো প্রশ্ন বা সমস্যা সমাধানের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
ঠিকানা: Shop #101 (Ground Floor), Twin Tower Concord Shopping Complex, Chamelibagh, Shantinagar, Dhaka-1217
মোবাইল: 01575591340
ইমেল: nsleatherbd123@gmail.com